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Energia, prima regola “consumatori consapevoli”

Durante una giornata di confronto dal titolo “Cose da non credere” e organizzata dall’Unione Nazionale Consumatori, sono stati tre i settori attorno ai quali si è sviluppato il dibattito. Uno di questi temi è stato proprio il mercato dell’energia. Dichiara Massimo Dona, segretario generale dell’unione nazionale consumatori: “Abbiamo provato a coinvolgere i consumatori stessi” e aggiunge: “spesso il consumatore si fa un’idea sbagliata di un prodotto o di un servizio a causa di un gap tra azienda e utente.”
Quando si parla di mercato dell’energia sembra che la consapevolezza dei consumatori sia abbastanza limitata. Il valore più grosso offerto dal mercato è la possibilità di muoversi su schemi diversi e offrire una molteplicità di servizi differenti, che permettono un risparmio dei consumi energetici più consapevole.
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